La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no numéricos.[1] Se suelen determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento.[2] Es decir, entrevistas, encuestas, grupos de discusión o técnicas de observación y observación participante. La investigación cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación, analizando las relaciones de significado que se producen en determinada cultura o ideología. Es usada principalmente en las ciencias sociales. Pero, también, se ha empezado a emplear en el campo educativo de manera significativa.[3]
La investigación cualitativa se basa en "estudios de caso, experiencias personales, introspección, historias de vida, entrevistas, artefactos y textos y producciones culturales, junto con textos observacionales, históricos, interactivos y visuales".[4] La investigación cualitativa no insiste en la representativa muestra de sus resultados. Adquiere validez externa a través de diversas estrategias, entre ellas el trabajo de campo, la triangulación de resultados[5] o la adopción de representativo estructural: incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la estructura social en torno al fenómeno de estudio.[6]
Es metodológicamente un enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio. Esto significa comprender la realidad en su contexto natural y cotidiano, intentando interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que le otorgan las personas implicadas. Con la investigación cualitativa, se obtienen datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta observable.
Cabe señalar que al realizar investigaciones con enfoque cualitativo, no se suele plantear hipótesis a priori, por tanto el investigador desarrolla supuestos de orientación a lo largo del estudio cualitativo para la problemática tratada; la investigación con enfoque cualitativo, al usar la inducción intenta dar respuesta a la pregunta y objetivos del proyecto investigador[7]
Historia
En algunos campos, como la antropología, los métodos han sido desde sus inicios cualitativos. Mientras, en otros ámbitos ha tenido lugar un desarrollo conflictivo, sobre todo a partir de la década de 1960. De hecho, se levanta generalización y formalizan de la encuesta en sociología y el experimento en psicología no culminaron hasta los años 1950. Se empezó a hablar de investigación cualitativa en parte como reacción a la llegada de ambos métodos gnomónicos. En Estados Unidos las respuestas partieron desde corrientes como la fenomenología, la hermenéutica, o el interaccionismo simbólico. Respecto a Europa, fue decisivo el peso del psicoanálisis y el marxismo, con su heredera la teoría crítica, y el desarrollo del estructuralismo nacido de la obra de Matias Cepeda Sciberras
Tipos de investigación cualitativa
Existen algunas formas específicas de investigación cualitativa. Entre ellas se encuentran:
Análisis del discurso
Entrevista
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/85/Young_Man_in_a_Interview.jpg/220px-Young_Man_in_a_Interview.jpg)
Una entrevista en investigación cualitativa es una conversación en la que se hacen preguntas para obtener información. El entrevistador suele ser un investigador profesional o remunerado, a veces capacitado, que hace preguntas al entrevistado, en una serie alterna de preguntas y respuestas generalmente breves. Pueden contrastarse con grupos focales en los que un entrevistador indaga a un grupo de personas y observa la conversación resultante entre los entrevistados, o encuestas que son más anónimas y limitan a los encuestados a un rango de opciones de respuesta predeterminadas. En la investigación fenomenológica o etnográfica, las entrevistas se utilizan para descubrir los significados de los temas centrales en el mundo de la vida de los sujetos desde su propio punto de vista.
PROPÓSITO:Responde a la pregunta ¿por qué?
OBJETIVO:Responde a la pregunta ¿para qué?Etnografía
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/2/28/Geographic_ancestry_distribution_of_Brazil%2C_Chile%2C_Colombia%2C_Mexico_and_Peru.png/300px-Geographic_ancestry_distribution_of_Brazil%2C_Chile%2C_Colombia%2C_Mexico_and_Peru.png)
La etnografía es un método de investigación cualitativa de las ciencias sociales para describir e interpretar de manera sistemática la cultura de los diversos grupos humanos o comunidades. Pretende poder descifrar los comportamientos en términos de un sistema de valores y creencias propio de la cultura observada, y captar la mirada desde los propios sujetos sociales. Busca relevar la información en el contexto en el que se produce. Para ello, se realiza trabajo de campo y se utiliza técnicas de recolección de datos como la observación participante y entrevista abierta. La información recogida en el campo se registra en una bitácora o cuaderno de registro.[16]
Este método de investigación consiste en observar las prácticas culturales de los grupos sociales y poder participar en ellos para así poder contrastar lo que la gente dice (discurso) y lo que hace (prácticas culturales). Es la técnica principal de investigación de la antropología social y cultural. El antropólogo Claude Levi-Strauss la considera incluso como la primera etapa de investigación antropológica. En un principio esta técnica se utilizó para analizar a las comunidades aborígenes, actualmente se aplica también al estudio de cualquier grupo humano que se pretenda conocer mucho mejor.Grupo focal
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/7c/IWDA_-_ADRA_focus_group%2C_Cambodia_%2810705763273%29.jpg/220px-IWDA_-_ADRA_focus_group%2C_Cambodia_%2810705763273%29.jpg)
Grupo de discusión
Investigación-acción participativa
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La investigación de acción participativa (IAP) es un enfoque de investigación en comunidades que enfatiza la participación y la acción. Busca entender el mundo tratando de cambiarlo, en colaboración y siguiendo la reflexión. IAP enfatiza la investigación colectiva y la experimentación basada en la experiencia y la historia social. Dentro de un proceso de IAP, "las comunidades de investigación y acción evolucionan y abordan preguntas y cuestiones que son importantes para quienes participan como coinvestigadores".[17] IAP contrasta con muchos métodos de investigación, que enfatizan los investigadores desinteresados y la reproducibilidad de los hallazgos.
Los profesionales de IAP realizan un esfuerzo en conjunto para integrar tres aspectos básicos de su trabajo: participación (la vida en la sociedad y democracia), acción (compromiso con la experiencia y la historia), e investigación (solidez en el pensamiento y el desarrollo del conocimiento).[18] La manera en la cual cada componente se entiende en realidad y el énfasis relativo que recibe varía no obstante de una teoría y práctica de IAP a otra. Esto significa que la IAP no es un monolítico cuerpo de ideas y métodos sino una orientación pluralista de nuevos conocimientos y cambios sociales.[19][20][21]
La IAP busca entender el mundo con objetivos de cambio social. Una alternativa al positivismo en la ciencia, esta larga tradición hace hincapié en principios de investigación colectiva y experimentación basados en evidencia e historia social. Como en otros métodos de intervención social, la finalidad de la IAP es la acción social. Una acción con la participación activa de la gente y con el propósito de resolver los problemas de la misma gente, que se pueden resolver a nivel local.[22]Observación participante
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/6/69/Bronis%C5%82aw_Malinowski_among_Trobriand_tribe.jpg/220px-Bronis%C5%82aw_Malinowski_among_Trobriand_tribe.jpg)
Técnicas proyectivas
Las técnicas pueden usarse para incitar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés. Al Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera indirecta sus propias motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos en la situación. Entre las técnicas proyectivas más comunes están:
- Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente.
- Construcción: Técnica en la que los participantes deben construir una respuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
- Expresión: Técnica en la que se presenta al participante una situación verbal o visual, y se le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas con la situación.
- Complementación: Se pide a los participantes que complementen una situación de estímulo incompleta
- Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo. Ejemplo: un grupo de personas con sida.
Principales características cualitativas
De acuerdo a Rodríguez Gómez G. (1996), las principales características cualitativas son:[25]
Tipos de cuestiones de investigación | Método | Fuentes | Técnicas / Instrumentos de recolección de información | Otras fuentes de datos | Principales referencias |
---|---|---|---|---|---|
Cuestiones de significado: explicitar la esencia de las experiencias de los actores | Fenomenología | Filosofía (Fenomenología) | Grabación de conversaciones, escribir anécdotas de experiencias personales | Literatura fenomenológica, reflexiones filosóficas, poesía, arte | Heshusius 1986;Mélich 1994; van Manen 1984, 1990. |
Cuestiones descriptivo / interpretativas: valores, ideas, prácticas de los grupos culturales | Etnografía | Antropología (cultura) | Entrevista no estructurada; observación participante; notas de campo | Documentos, registros, fotografía, mapas, genealogías, diagramas de redes sociales. | Erickson 1975; Mehan 1978; 1980; García Jiménez 1991; Fetterman 1989; Grant y Fine 1992; Hammersley y Atkinson 1992; Spradley 1979 |
Cuestiones de proceso: experiencia a lo largo del tiempo o el cambio, puede tener etapas y fases | Teoría Fundamentada | Sociología (interaccionismo simbólico) | Entrevistas (registradas en cinta) | Observación participante; memorias; diarios | Glaser 1978; 1992; Glaser y Strauss 1967; Strauss, 1987; Strauss y Corbin 1990. |
Cuestiones centradas en la interacción verbal y el diálogo | Etnometodología; análisis del discurso | Semiótica | Diálogo (registro en audio y video) | Observación; notas de campo | Atkinson 1992; Benson y Hughes 1983; Cicoourel et. al., 1974; Coulon, 1995, Denzin 1970, 1989 ; Heritage 1984 ; Rogers 1983 |
Cuestiones de mejora y cambio social | Investigación – Acción | Teoría Crítica | Miscelánea | Varios | Kemmis 19990; Elliot 1991. |
Cuestiones subjetivas | Biografía | Antropología; Sociología | Entrevista | Documentos, registros, diarios | Goodson 1985; 1992; Zabalza 1991. |
Véase también
- Evaluación
- Análisis de contenido
- Investigación cuantitativa
- Observación
- Análisis cuali-cuantitativo comparado
- Triangulación (ciencias sociales)
Referencias
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- ↑ Ibáñez, Jesús (1992). «La guerra incruenta entre cuantitativistas y cualitativistas» (HTML). En Román, ed. Las ciencias sociales en España: Historia inmediata, críticas y perspectivas 1. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. p. 135. Archivado desde el original el 6 de octubre de 2014. Consultado el 2 de octubre de 2014.
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- ↑ RODRÍGUEZ GÓMEZ G., GIL FLORES J. Y GARCÍA JIMÉNEZ E. (1996). Metodología de la Investigación Cualitativa. España. Aljibe. pp. 39-41.
Enlaces externos
- In Market Research - Investigación Cualitativa Independiente
- IC - Investigación Cualitativa
- Forum Qualitative Research
- ESEQ, Estudios sociales, políticos y de mercado. Estudios cualitativos y cuantitativos
- Praxis de la Sociología de Consumo e Investigación de Mercados (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última).