Una sucursal es un punto de venta, establecimiento o unidad empresarial situada en distinto lugar que la central de la organización de la cual depende y a la que legalmente pertenece.^[1]​^[2]​ A diferencia de una subsidiaria, no constituye una entidad legal separada, sino parte de la sociedad a la que representa.

Las sucursales están particularmente extendidas en la banca y otras instituciones financieras, donde la complejidad de los productos requiere que las oficinas locales actúen más como una agencia que como una empresa independiente.^[3]​ Una estructura de sucursal expone a la empresa propietaria a la plena tributación y responsabilidad legal con respecto a las operaciones de la sucursal.

Aunque la palabra «filial» a menudo se usa como sinónimo de sucursal, lo cierto es que, a diferencia de otros idiomas, su significado en español corresponde al de una subsidiaria. Por tanto, sería correcto hablar de una filial/empresa matriz, a diferencia de una sucursal/sede central.^[4]​

Los tipos de sucursales pueden ser:

• Urbanas: Situadas en el casco urbano de una ciudad.
• Rurales: Ubicadas en un entorno rural.
• Industriales: Situada en polígonos o zonas industriales.^[5]​

• Filial